Vuelos baratos con avianca

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1 pasajero, Económica
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avianca

Sobre avianca

AV

Avianca es la aerolínea de bandera de Colombia. Es la segunda aerolínea con mayor antigüedad del mundo y posee la segunda flota más grande de Sudamérica.

Información general

  • País de origen: Colombia
  • Flota: 125 aviones
  • Programa de millas: LifeMiles
  • Fundación: 1919
  • Destinos: 99
  • Alianza: Star Alliance

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1. ¿Cómo hacer el check-in? 

El check-in está habilitado para realizarse desde 48 horas antes de la salida del vuelo y desde 24 horas si viajas desde o hacia Estados Unidos y Canadá. Se puede hacer desde cualquier dispositivo o presencialmente en los kioscos o counters ubicados en el aeropuerto.

Para gestionar tu check-in desde tu celular ingresá a nuestra app o desde tu navegador a avianca.com y selecciona la opción de Check-in.

2. ¿Qué documentación necesito para viajar?

Para revisar la documentación necesaria para viajar, te invitamos a ingresar a esta página.

3. ¿Cuáles son las medidas permitidas y límites de peso para el equipaje de mano?

En cuanto al equipaje de mano, Avianca permite llevar 1 pieza con un peso máximo de 10 kg y unas dimensiones que no superan los 55 x 35 x 25 cm, (alto, largo, ancho) incluyendo ruedas y manijas, el cual debe ubicarse en los compartimientos superiores del avión.

Para el equipaje despachado, dependiendo de tu ruta de viaje y clase en la que vuelas podrás disfrutar de beneficios adicionales. En general, el equipaje despachado no debe superar los 23kg (en clase económica) y los 32kg (en clase ejecutiva) y sus dimensiones no deben exceder los 158 cm lineales (alto + largo + ancho).

4. ¿Cuáles son los servicios a bordo?

Durante el vuelo, Avianca cuenta con servicios como: Comidas especiales, condición de discapacidad, menores sin acompañantes, condiciones medicas especiales, oxigeno, asiento adicional.

Para conocer el menú a bordo, ingresá acá.

En cuanto al entretenimiento, Avianca provee pantallas táctiles individuales, dispuestas en el asiento delantero para disfrutar de la mejor selección de música, variedad de películas, series de televisión y revistas. 

5. Viajar con niños y bebés 

Son considerados bebés los menores de 2 años, si el bebé cumple los 2 años de edad antes o durante la fecha de retorno del viaje, va a ser considerado como niño y deberá tener un billete con asignación de asiento.

Si el bebé es menor de 10 días, se va a tener que presentar un certificado médico que autorice a la mamá y al bebé para volar. Un adulto puede volar con máximo 2 bebés, estando los billetes en la misma reserva.

Consultá la documentación necesaria para viajar con bebés y el equipaje permitido. 

6. ¿Puedo viajar con mascotas?

Se aceptan perros y gatos que sean mayores de 4 meses de edad.

Para el transporte de perros de soporte emocional se debe presentar un certificado médico emitido por un profesional de la salud mental que demuestre la condición para volar con tu mascota.

Si vas a volar con un perro de soporte emocional o un perro de servicio chequeá los requisitos adicionales. Únicamente se transportan perros, gatos y gallos, y se debe solicitar este servicio mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo.

7. ¿Cómo hago para cambiar mi pasaje?

Está permitido cambiar la fecha y hora hasta antes de la salida del vuelo. Tené en cuenta que pueden aplicar cargos adicionales según las condiciones de tu tarifa. 

Para gestionar los cambios en tu reserva ingresá acá.